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在单方代理的基础上,行业应倡导房源独家代理,同时推行“独家必联卖”,即必须“全房联卖”,也就是全行业房源共享,全行业联合销售。
2021中国房地产经纪年会上,中国房地产估价师与房地产经纪人学会会长柴强就曾提出,部分基层经纪人员缺乏诚信,房地产经纪行业的社会形象和地位近年来没有明显提升,社会对经纪人仍然不够信任,根本原因在于现行的“双方居间”等底层规则存在缺陷。
柴强认为,改变房地产经纪行业诚信缺失的现状,需要从多方面入手。
一是改变代理规则,实行单方代理和房源独家代理。只有单方代理,经纪人员才能站在委托人的角度,维护委托人的合法权益。在单方代理的基础上,行业应倡导房源独家代理,同时推行“独家必联卖”,即必须“全房联卖”,也就是全行业房源共享,全行业联合销售。
二是改革用人机制,使经纪人员执业长期化以至终身。不同的经纪机构可结合自身具体情况,探索不同的薪资模式,稳定从业人员与经纪机构的关系。平台要使经纪人员愿意当作长久职业,坚持长期主义,立足于回头客、转介绍、终身客户。最终实现人员资格准入,建立国家房地产经纪专业人员准入类职业资格体系,实现经纪人员职业化。
三是优化人员构成,适当引导知名人士跨界进入经纪行业。在发达国家,一些律师、会计师跨界做房地产经纪人,也有一些小区业主转型成为服务所在小区的经纪人。有一定的社会地位的人士从事经纪行业,有利于提高行业诚信度,重塑行业形象。
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