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去年8月,龚先生通过一家中介公司出手了自己的房子。当时,中介对龚先生说有个客户愿意出价85万元,如果经过自己的努力能谈到90万元成交,就要龚先生出2万元“感谢费”,并让龚先生签订了补充协议,称超过88万元的成交额部分作为佣金。
图源:上游新闻
房产交易过程中,中介把龚先生与买家分开见面谈价,龚先生并不知道买方真实情况。等龚先生收到了88万元房款后才知道,买家一开始出的价就是90万元,只是交易过程中发现房产证上面积少了近一平方米,最后与中介达成了89.27万元的成交价。
在这次二手房买卖中,这家中介不仅收取了买家1万多元的佣金,还将龚先生1.27万元的房款当做“感谢费”收入囊中。
这种故意在买卖双方之间营造信息差,吃“差价”的行为,不仅发生在龚先生身上,还发生全国各地,这样的行为不仅极大地影响了客户体验,且损害了交易双方的权益。
作为坚持引领房产经纪行业正向发展的企业,小牛看房平台希望能通过自身的行动,打破这一不良之风,通过“真房实价,透明交易”塑造阳光交易环境,促进行业良性竞争。
践行“真房实价,透明交易”,对于房产交易中的三方都具备积极意义。
实价挂牌,更有利于寻找诚意买家,减少议价周期,快速成交;
不用再担心成本暗中上升、利益受损,免去议价的忐忑和耗时;
市场价格更透明,减少恶性竞争,减少投诉,提升成交效率与客户体验。
从更长远的角度来看,“真房实价,透明交易”对于整个房产经纪行业而言,是让房产经纪服务回归到真正以服务品质、服务价值获取佣金,提升职业尊严的重要方式,相信随着市场的不断发展,假房源与价格不透明将逐渐失去生存空间,“真房实价,透明交易”将成为普遍共识,进而推动市场良性发展。
为了推动行业走向高品质服务的正循环生态,小牛看房“安心服务承诺”、平台监督机制等持续落地。小牛看房十六大安心服务承诺的“真实房源,假一罚百”、“不吃差价,吃一罚千”等服务保障,通过主动承诺的方式,在业务场景与服务中规范经纪人服务,有效保障客户权益。而平台违规稽查、平台制度委员会等的设置则能积极对平台经纪人进行监督、管理,保障“真房实价”真正落地施行。
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