年度五百万门店、百万经纪人诞生！这个门店是怎么做到的？

5000000这个数字，对于常居地产北八区阳光龙庭一店来说，是一项新的记录，也是一个全新的开始。三季度，这个门店年度累计签约业绩突破五百万，同时诞生了两位百万经纪人。逆势飞扬，他们真正实现了其他人不敢想象的飞跃。

这份成绩的背后，是始终如一的服务品质，是坚持不懈的扎实作业，是积极向上的团队力量。让我们一起走进阳光龙庭一店，解锁他们的成功秘籍。

袁中华：我觉得有三个方面，第一就是平台提供的良好作业环境，让我们有丰富的资源、众多的伙伴相互合作，客户在我们平台成交的几率直线上升。

第二就是优秀的企业文化，它帮助我们许多伙伴更好、更快地融入团队，使整个团队相处融洽，优势互补。

第三就是良好的团队氛围。个人再强大，能力都有限，团队必须团结，大家一心一意为同一个目标而努力。相互之间要彼此学习，学会包容和谅解，每个人一点点的进步最终带来的将是整个团队的飞跃。这一点，我们门店乃至整个北八区都做得非常好。

袁中华：共同开单，合作共赢。在经纪人作业时，1+1一定大于2。我们门店老经纪人的业绩大多是非常稳定的，他们在跟好自己客户之余，会为不能独立开单的新人提供帮助。在了解客户需求后，双方会一起配房、一起带看、一起解决客户的各种问题直到成交。这样不仅能高效地成交，合作共赢，还能让新人通过熟悉整个交易流程快速成长。新人加入会有师傅传帮带，但如果师傅没空，那么店里每一位同事都可以是师傅，谁有空谁带；如果店里人都没空，我会亲自带，这可以让新人真正体会到这是一个融洽的团队。

史源：关于业务动作这方面的经验，其实我和大家都差不多，主要想和大家分享一下服务和口碑的打造。

好的业绩离不开客户的信任和认可，服务是非常重要的。在客户需要帮助的时候，我们作为经纪人应该做到有问必答，对待客户无小事，只要客户有需要第一时间帮客户解决。

现在很多客户买房周期相对过去比较长，平时我会整理一些符合客户需求的高性价比的房子发给他们，虽然可能有部分短期内不会成交，但绝大部分成交的客户是看到我们发的房源后立马成交的。

平时没有带看的时候可以多看看房源，不遗漏任何一个有购房意向的客户，把他们的需求牢记于心，有合适的房源就推给他们，真正用心为客户选房且选得十分准确，客户自然就觉得你是个靠谱的经纪人，成交的概率也会直线上升。

朱菊雅：我觉得认真倾听，换位思考很重要。公司倡导我们不与客户的认知发生冲突，尤其在这现在的市场下，客户或多或少都会受到外界信息的影响，那么我们需要做的就是聆听，当客户需要的时候及时给客户提供专业的解答。

门店同事之间也是一样，有时候遇到比较棘手的需求时，我们会在店里一起复盘、一起讨论，多听听大家的意见，结合当下的情况，理顺后再跟客户沟通就会轻松很多。

袁中华：确实，现在成交是比两年前同期更难的，这也是目前的市场情况决定的，是短期无法改变的现状。我觉得越是这样，越要保持积极向上的态度。态度决定一切，不能用正确的态度对待工作，就不能在工作中尽职尽责。

大家都在抱怨现在的行情不好，客户观望情绪高，越是这样，我们越是要认真服务好每一个客户，我们要去适应、去克服，少抱怨，迎难而上。正如沙漠虽然环境恶劣，但依旧有植物生长，我们既然无法改变环境，那就让自己努力适应，在门店里大家相互加油打气，彼此互帮互助，我相信一定会有不俗的成绩。